首页 > 软件 > 卖家千牛基础使用知识3

卖家千牛基础使用知识3

更新时间:2023-06-10 03:49:26 发布时间:186天前

延续上一次的文章慢慢的给大家介绍一些千牛大家知道或者不知道的应用,同样我们打开千牛聊天窗口,我们看到红色方框里面有一排功能键,我就说其中一个叫做快捷短语的功能,点击一下就可以看到三个选项,分别是:新建,导入,导出。

卖家千牛基础使用知识3卖家千牛基础使用知识3

点击新建,我们可以在这个模块里面增加需要的快捷短语,快捷编码的用法,短语内容的类似快捷键的东西,非常的方便,这个是每一个卖家必须掌握的:

卖家千牛基础使用知识3卖家千牛基础使用知识3

还有一个方法就是在我们平常用的输入法上面加入快捷短语,也是非常的方便如下图,把鼠标放在字体上就会跳出添加短语,然后我们点击进去:

卖家千牛基础使用知识3卖家千牛基础使用知识3

编写为我们的快捷短语,只要我们打出这两个字母,就会自动跳出我们提前编辑好的:

卖家千牛基础使用知识3卖家千牛基础使用知识3

举个例子我打出xu这两个字母,自动就会跳出需发货这三个字,是不是很方便:

卖家千牛基础使用知识3卖家千牛基础使用知识3

如下图,然后把鼠标放在字体上面,我们同时可以删除或者对短语进行编辑,个人觉的这个短语比千牛里面的快捷短语编辑要方便很多:

卖家千牛基础使用知识3卖家千牛基础使用知识3

把这些内容编辑好,整理出适合自己店铺的话术,短语,客服的回复速度上去了,店铺的整体服务一瞬间就能提高非常之多。

接下来我们会用到一个叫机器人的工具(非常实用的工具),在我们聊天窗口右边的位置,机器人分为两种类型,一个是半自动,一个是全自动。它们两位的区别就是半自动机器人遇到不可以回复的问题时就不能回复了,需要手工添加答案回复。全自动遇到不能回复的问题时可以流转给客服。

所以全自动机器人会更加全面,因为它除了有半自动机器人有的自动回复和智能推荐功能,当机器人遇到不能回复的问题时它可以流转给人工客服:

卖家千牛基础使用知识3卖家千牛基础使用知识3

第一个红色方框为解释用法,第二次个方框就是当我们机器人遇到无法回答的问题时,就回复第二个方框里的内容,里面的内容是我们自己编辑的,第三个方框遇到无法回答的内容时,转接给谁,客服一定要在线哦:

卖家千牛基础使用知识3卖家千牛基础使用知识3

这里还有一个就是很多商家都已经使用的小技巧,就是会专门开一个叫店铺:全自动导购的子账号,来对客户进行回答,非常的方便使用,步骤为1、新建专属机器人账号,2、设置机器人分流(就是我前面讲的转接),3、强制使用主账号答案,4、子账号开启全自动,

非常实用的机器人,我们接下去看,如何去设置这些自动回复的内容,我们点击配置回复:

卖家千牛基础使用知识3卖家千牛基础使用知识3

我们会进入到下面这个页面,没错,机器人所有的回答的内容全部都是在这里编辑而成,然后输送到各个子账号:

卖家千牛基础使用知识3卖家千牛基础使用知识3

我们来观察下其中一个叫做店铺数字问题,点击进去,上面有一个例子,代表数字1,问题描述为关于店铺快递问题,这个功能就是买家回复1,就能看到相应的我们的回复,是不是有很多店铺时这样做的,你进店,首先回复你的是一大窜数字,然后后面有对应的问题给到买家,然买家自己选择数字,机器人就能通过我们事先编辑的内容进行回复。

卖家千牛基础使用知识3卖家千牛基础使用知识3

本文是我和我的团队土匪电商研究中心总结整理的东西,大家若有任何疑问,欢迎前来留言讨论,也可加我微信dianshangtiange一起探讨学习,共同进步,更多原创干货文章可关注我的微信公众号:tufeiba

本文来自互联网投稿,不代表发芽谷立场,如若转载,请注明出处:https://www.fayagu.com/1170611.html。如有侵犯您的合法权益请联系我们删除。


发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

*昵称:
记住昵称、邮箱和网址,下次评论免输入

RoundedTB 允许您自定义Windows 11和 Windows 10上的任务栏。它是自定义 Windows 11 外观的最佳应用程序之一,并且在最近的更新中变得更好了。当窗口最大化时,最新版本的 RoundedTB 现在可以填充到屏幕的边缘。这使得任务栏看起来更自然,因为它不会在屏幕上留下间隙。根据其更新日志,该更新还提高了性能并修复了几个“令人震惊的错误”。

以下是 RoundedTB 3.1 版中的所有新功能:

3.1 版对第 3 版进行了改进,解决了一些潜入的更严重的错误。还有一些性能增强和一些新功能!值得注意的是,这些包括:

当窗口最大化时(或者在 Windows 11 上调用 alt+tab 或任务切换器时)让任务栏“填充”的选项
能够通过从“开始”重新打开应用程序的设置窗格来调用它
仅当您将鼠标悬停在托盘上时才显示托盘的选项
自动检测任务栏在动态模式下何时“溢出”,并因此切换回基本模式

RoundedTB 是不断增长的可以自定义 Windows 外观的应用程序列表的一部分。它自 Windows 10 以来一直存在,但具有一些与 Windows 11 配合良好的新功能。该应用程序可以将任务栏分成多个部分。它还可以使 Windows 11 任务栏像浮动码头一样工作。与 Windows 10 的情况一样,该应用程序还可以使任务栏的角变圆并添加边距。


如果您正在使用Windows 11或 Windows 10,那么独家新闻:2021 年 11 月的补丁星期二没有包含任何特别有趣的亮点或花哨的功能更新。相反,您正在获得安全性。

已经处理了六组零日漏洞,包括两个正在被积极利用的漏洞(CVE-2021-42292和CVE-2021-42321)。

您可以在 Microsoft 的补丁说明博客上查看 Windows 10 更新,其中除了安全更新和服务堆栈通知之外,您不会看到任何重大更新,这是每个补丁星期二的标准。但是,微软在其 11 月的日志中确实包含了一个提示:

由于假期和即将到来的西方新年期间的操作很少,因此 2021 年 12 月不会有预览版本(称为“C”版本)。将有每月安全版本(称为“ B" 版本) 于 2021 年 12 月。B 和 C 版本的正常月度服务将于 2022 年 1 月恢复。

在 Windows 11 方面,有 KB5007215,它同样专注于安全性。但是,您可以查看 Microsoft 的支持公告以获取更多详细信息,其中之一包括 GDI+ 问题已得到修复。和往常一样,服务堆栈更新是存在的,因为这就是补丁星期二发生的事情。

总之,低调的一个月更新。根据微软关于 12 月的通知(上面发布),2021 年的最后一个月的内容可能也很淡。也就是说,除非有什么大规模的事情出现,促使微软超速运转。比如说,一个印刷噩梦。

版权声明:本站部分文章和图片来源于网络,版权归原作者所有,如果侵犯你的版权,请发邮件,我们将及时删除!