不充电可能的原因及解决思路：
1.充电设备。比如数据线或充电头异常，分别更换测试。
2.电池故障。比如松动、变形等，更换电池。
3.软件故障。一般刷机可解决
4.硬件故障。比如充电接口接触不良等，送修。
5.其它。比如后台运行太多软件，导致输入小于输出，引起不充电现象。
以上，供参考。
可以按照以下操作进行排除：1.是否使用的是原装的充电器及数据线。2.充电时是否有操作手机（若在充电同时操作手机可能会出现充电和放电等效的状况）。3.尝试重新插拔数据线测试，不充电问题可能是充电接口接触上的问题导致的。4.携带手机相关凭证到酷派授权服务网点检测处理
有可能插座接触不良引起。
2.充电器坏了，没充上电。
3.手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
4.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修。
若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：
1.关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点。
2.使用原厂充电器连接家用电源充电。
3.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
4.若使用线充无法充电，条件允许的情况下，更换电池或使用万能充尝试。若其他充电设备可以为电池充电，有可能是您的线充接触不好，建议更换。
5.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到售后服务中心检查。
vivo手机充不进电，原因较多主要有如下几个：
一、手机充电器或数据线损坏。解决方案：更换新的充电器或数据接线为手机充电。
二、手机充电接口松动或接触不良。解决方案：拿到附近的维修网点维修或更换配件等。
三、手机电池损坏。解决方案：到vivo的专卖店或者售后网点，重新配一块新的电池使用。
可以到VIVO的官网查询阜阳地区的服务网点，也可以在官网预约维修等事宜，节省时间。
进入VIVO的官网，点击服务图标，就会出现预约维修和服务网点。如下图所示：
根据自己所在地寻找服务网点，VIVO手机阜阳的售后服务网点如下地址：
①、关于以上这问题，首先要检查一下原装充电器是否正
常。
②、检查一下原装充电数据线内部是否存在接触不良等问
题。
③、在检查一下充电数据线插头与手机充电尾插两者之间内部，是否存在着接触不良等情
况。
④、检查一下手机电池是否存在问
题。
⑤、通过以上的检查都正常的话，那这问题，有可能是主板上的充电控制电路出现了硬件故障。仅供参考！
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2023-06-02
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